中國科學院文獻情報中心計量與評價部，現根據項目工作需要，按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則，面向社會公開招聘工作人員。具體如下：
一、招聘崗位
全球OA期刊索引OAJ（OA JournalIndex）是中國科學院文獻情報中心期刊分區表團隊，與中國教育圖書進出口有限公司（CEPIEC）
共同推出的高質量OA期刊數據庫。由于項目發展需要，現招聘OAJ項目用戶服務主管1人。
1.崗位職責：
（1）申請對接管理：負責OAJ的接入申請流程，收集、整理和審核申請資料，確保申請信息的完整性和準確性；
（2）客戶咨詢服務：作為客戶咨詢的第一響應人，解答客戶在申請流程、審核進度、以及網站功能、操作、數據查詢等方面的疑問。通過電話、郵件、在線客服等多種渠道，及時、專業地處理客戶問題；
（3）需求分析與反饋：收集客戶對OAJ的使用需求和改進建議，進行深入分析和整理，定期向其他團隊反饋，協助推動OAJ項目的優化和完善；
（4）協助完成科學計量學組的其他工作。
2.應聘條件：
（1）碩士（含）以上學歷；
（2）在科技出版行業具有一定的用戶服務經驗；
（3）具備商務英語交流和寫作能力；
（4）具有良好的團隊合作精神。
3.考核要求：
（1）遵守國家法律法規，遵守中國科學院文獻情報中心的各項規定和紀律；
（2）承擔上述各項崗位職責，并根據課題組需要完成其他任務。
二、招聘程序
1.報名截止時間：2025年2月28日24:00。
2.提交材料：個人簡歷
請將個人簡歷（如有認為必要提交的其他相關材料，可制作在簡歷中）發郵件至liwenying@mail.las.ac.cn，發送簡歷材料的郵件名和簡歷文檔以“姓名+應聘崗位+聯系方式”命名。除網上報名外，不接受其他形式報名，未被錄用人員的材料代為保密，恕不退還。
3.招聘程序包括：初選、面試、體檢、政審、公示、聘用。具體時間及人選另行通知。
三、聘用待遇及管理
中國科學院文獻情報中心對勞務派遣人員執行派遣制度，聘用人員與中國科學院文獻情報中心指定的人才中介機構簽訂勞動合同，聘用人員人事關系存放該人才中介服務機構管理，享受國家和地方政府規定的各項社會基本保險和福利待遇，執行中國科學院文獻情報中心有關薪酬福利制度。
四、聯系方式
聯系人：李老師
聯系電話：010-82626611-6918
電子信箱：liwenying@mail.las.ac.cn
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來源鏈接：
http://www.las.cas.cn/edu/rczp/202502/t20250218_7528907.html
為防止簡歷投遞丟失請抄送一份至：boshijob@126.com（郵件標題格式：應聘職位名稱+姓名+學歷+專業+中國博士人才網）
中國-博士人才網發布
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