企業(yè)招人“無(wú)接觸”成首選 求職者不慌

今年春招季：全面線上“空中招聘”

王碩寰是北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部今年畢業(yè)的應(yīng)屆生，和大多數(shù)求職者一樣盯緊“春招”。但受新冠肺炎疫情影響，學(xué)校招聘會(huì)改線上舉行，不少單位延后或暫未公布招聘信息，她在網(wǎng)上留意心儀單位的招聘情況并積極投遞簡(jiǎn)歷，為可能面臨的線上面試做準(zhǔn)備，“不太擔(dān)心，線上或線下面試都是了解我的方式”。

目前，高校開(kāi)學(xué)時(shí)間延后，不少學(xué)生還未返回學(xué)校，實(shí)習(xí)、面試等延后或取消。但高校的就業(yè)服務(wù)仍然在有序進(jìn)行：將雙選會(huì)改為線上，通過(guò)微信號(hào)、網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)傳遞招聘信息，建立線上、快遞或延后辦理相關(guān)手續(xù)的渠道，提供線上就業(yè)心理咨詢服務(wù)。

多數(shù)用人單位并沒(méi)有減少自己的招聘需求，線上招聘、延后入職成了主要方式，有企業(yè)宣布實(shí)施“無(wú)接觸春招”。一家實(shí)習(xí)招聘平臺(tái)“實(shí)習(xí)僧”對(duì)京東、滴滴、快手、德勤等24家知名企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，91.6%的企業(yè)表示上半年會(huì)有校招、實(shí)習(xí)招聘計(jì)劃，59%的企業(yè)明確表示會(huì)延遲春招時(shí)間，72.7%的企業(yè)表示會(huì)通過(guò)線上語(yǔ)音、視頻的形式進(jìn)行面試。

“所有招聘活動(dòng)全部轉(zhuǎn)到線上，實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)不打烊，網(wǎng)上招聘不停歇”，2月11日，人社部就業(yè)促進(jìn)司司長(zhǎng)張瑩給特殊時(shí)期的招聘應(yīng)聘工作指明了要求，希望想找工作的勞動(dòng)者先參加線上招聘，找到工作后再出門(mén)。這意味著，求職者將迎來(lái)一個(gè)全面線上化的春招季。

RGF專業(yè)人才招聘（中國(guó)）總監(jiān)孫麗英建議，應(yīng)屆畢業(yè)生和準(zhǔn)備換工作的年輕求職者應(yīng)放平心態(tài)，聚焦自己求職的最主要訴求，例如城市、行業(yè)、崗位、發(fā)展空間、薪資等，并且提醒大家為線上面試做準(zhǔn)備，練習(xí)如何在短時(shí)間內(nèi)充分展現(xiàn)自己的實(shí)力。

高校招聘會(huì)改線上 手續(xù)可延后辦理

每年春招是高校應(yīng)屆畢業(yè)生、有意換工作者的求職旺季，今年卻因疫情而改變。人流聚集的線下招聘會(huì)首先被果斷叫停，大家都在探索“空中招聘”等形式。中青報(bào)·中青網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)有包括北京大學(xué)、清華大學(xué)等多家高校調(diào)整了就業(yè)工作安排，將原定的雙選會(huì)改為線上進(jìn)行，通過(guò)網(wǎng)站和微信公眾號(hào)發(fā)布招聘信息，通過(guò)線上平臺(tái)組織宣講、收取簡(jiǎn)歷，以及進(jìn)行筆、面試。此外，一些學(xué)校組織的面試培訓(xùn)會(huì)也改為“網(wǎng)課”。

在手續(xù)辦理方面，高校招生就業(yè)中心也設(shè)置了特別的安排。學(xué)生可以先提交電子版材料，或通過(guò)快遞等方式交材料，待疫情過(guò)去后再補(bǔ)辦紙質(zhì)版材料。

值得注意的是，各高校關(guān)注到“特殊時(shí)期”畢業(yè)生在求職中可能出現(xiàn)的情緒問(wèn)題和指導(dǎo)需要，提供了咨詢指導(dǎo)服務(wù)。例如，北京大學(xué)就業(yè)中心將每天安排專人并定期組織職業(yè)咨詢師答疑，鼓勵(lì)學(xué)生在微信公眾號(hào)留言咨詢，電話服務(wù)熱線周末也開(kāi)放。

王碩寰從年前開(kāi)始關(guān)注招聘信息，當(dāng)時(shí)有不少同學(xué)已經(jīng)找到了心儀的工作，但沒(méi)找到工作的同學(xué)也很淡定。她留意到，學(xué)校的就業(yè)微信公眾號(hào)每天都會(huì)更新，而且多了關(guān)于線上招聘的指導(dǎo)。

這一屆畢業(yè)生成長(zhǎng)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，王碩寰和同學(xué)們可以在網(wǎng)絡(luò)上、師兄師姐口中多方面了解用人單位。如果改為線上面試她也不擔(dān)心，“雖然不能到現(xiàn)場(chǎng)了解公司環(huán)境，但也能節(jié)約時(shí)間成本，不用到處跑了。”

德媛剛剛加入了學(xué)而思的春招微信群，學(xué)而思的招聘人員表明可以視頻面試、線上簽約、對(duì)話高管，并提供線上投遞簡(jiǎn)歷的網(wǎng)站，讓大家“足不出戶找到好工作”。

這位暫時(shí)不能返校的中國(guó)傳媒大學(xué)今年將畢業(yè)的研究生心里“不慌”了。之前收到學(xué)校的通知招聘會(huì)暫時(shí)取消，她在家一邊準(zhǔn)備畢業(yè)論文，一邊在網(wǎng)上收集招聘信息，投遞簡(jiǎn)歷，“總是有用人單位需要人的”。身邊有同學(xué)收到了線上面試的請(qǐng)求，她也著手開(kāi)始準(zhǔn)備起來(lái)。她開(kāi)始琢磨如何在攝像頭前展現(xiàn)合適的儀表，如何應(yīng)對(duì)單個(gè)面試官點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的面試，如何短時(shí)間內(nèi)了解彼此。

企業(yè)招聘不停 “無(wú)接觸招聘”成首選

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，“為避免疫情傳播而減少人員聚集”的確給宣講會(huì)、面試、入職等帶來(lái)影響，但用人需求仍然存在，多數(shù)大型知名用人單位表示并不會(huì)減少招聘數(shù)量，只是會(huì)延后或采取線上面試的方法。

今年的春招會(huì)，主要的招聘渠道會(huì)有線上職位發(fā)布、空中宣講會(huì)、線上雙選會(huì)、線上語(yǔ)音/視頻面試、企業(yè)入校宣講會(huì)、選擇特定城市定點(diǎn)招聘以及線下雙選會(huì)等。

“實(shí)習(xí)僧”對(duì)京東、滴滴、快手等24家受畢業(yè)生關(guān)注的企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，91.6%的企業(yè)表示上半年會(huì)有校招/實(shí)習(xí)招聘計(jì)劃，59%的企業(yè)明確表示會(huì)延遲春招時(shí)間。其中，90.9%的企業(yè)表示會(huì)在線上進(jìn)行職位發(fā)布，54.5%和40.9%的企業(yè)表示會(huì)采用空中宣講會(huì)和線上雙選會(huì)的形式進(jìn)行招聘。

例如，騰訊、阿里、美的、瑪氏、OPPO等企業(yè)將校招全部改為線上面試，滴滴表示培訓(xùn)也改為線上，蘇寧宣布將采取“無(wú)接觸面試”，包括線上宣講與答疑、職位發(fā)布、線上面試等，2月7日起已經(jīng)有學(xué)生開(kāi)始視頻面試。

記者在采訪中也了解到，一些中小企業(yè)表示自己不會(huì)減少用人需求，他們多數(shù)會(huì)使用BOSS直聘、微信視頻等手段進(jìn)行視頻面試，初步了解雙方，后期再深入面試和補(bǔ)辦手續(xù)。

長(zhǎng)沙市小新星卡通數(shù)碼科技有限公司的招聘崗位已經(jīng)全面鋪開(kāi)，人事經(jīng)理周莉觀察發(fā)現(xiàn)，“基礎(chǔ)崗位求職者相對(duì)比較急切，更容易招聘。高級(jí)管理者都比較謹(jǐn)慎，入職后企業(yè)對(duì)高級(jí)管理者一般會(huì)有3-6個(gè)月的觀察期”。

就面試而言，周莉認(rèn)為視頻面試主要是達(dá)成意向，基礎(chǔ)崗位可以確定入職，但高級(jí)管理崗位還是需要疫情后進(jìn)行線下面試，從而對(duì)其儀態(tài)、形象有更全面的了解。

開(kāi)工之前，成都美博教育咨詢有限公司的管理團(tuán)隊(duì)討論過(guò)可以“視頻面試”，答案是不會(huì)有太大影響。人力資源總監(jiān)鄧芳認(rèn)為視頻面試比電話面試有優(yōu)勢(shì)，可以通過(guò)眼神、表情姿態(tài)等，感受到求職者的情緒變化和態(tài)度，方便判斷一些言辭的真實(shí)性。

杭州某在線教育機(jī)構(gòu)在面試?yán)蠋煏r(shí)會(huì)讓求職者通過(guò)視頻試講課程，HR李先生表示這類崗位視頻面試影響不大，但技術(shù)崗位還是面談后才放心。

北京餐飲機(jī)構(gòu)串亭創(chuàng)始人戴云章反而增加了招聘需求，他認(rèn)為疫情過(guò)后餐飲行業(yè)會(huì)迎來(lái)爆發(fā)期，自己要先進(jìn)行人才儲(chǔ)備，線上先聯(lián)系，疫情過(guò)后再面試。

“這幾年，線上招聘已經(jīng)比較成熟。”孫麗英表示，疫情對(duì)公司招聘有些影響，但很多招聘還在有條不紊地進(jìn)行，面試形式多為視頻面試。同時(shí)，有一些公司的業(yè)務(wù)在疫情過(guò)后會(huì)迎來(lái)窗口期和爆發(fā)期，公司應(yīng)該及早作出人才儲(chǔ)備的考慮。

專家：應(yīng)為線上招聘、視頻面試做準(zhǔn)備

線上招聘、視頻面試雖不是新東西，但此次疫情或?qū)⒅�推企業(yè)招聘全面線上化。

2月6日，人力資源和社會(huì)保障部辦公廳印發(fā)通知，要求各地區(qū)事業(yè)單位公開(kāi)招聘在疫情防控期間均改為網(wǎng)上組織或延期舉行，暫停組織線下現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、筆試、面試活動(dòng)，以減少人員聚集交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。

通知中指出，相關(guān)調(diào)整事項(xiàng)要及時(shí)以適當(dāng)形式告知考生并向社會(huì)公告。如確屬工作急需組織公開(kāi)招聘的，應(yīng)落實(shí)衛(wèi)生防疫要求，盡量采用電話、視頻、互聯(lián)網(wǎng)等非現(xiàn)場(chǎng)接觸方式辦理有關(guān)事項(xiàng)，相關(guān)體檢、考察活動(dòng)可延后開(kāi)展。

各企業(yè)已經(jīng)做出了相應(yīng)改變。“實(shí)習(xí)僧”的調(diào)查顯示，54.6%的企業(yè)會(huì)調(diào)整春招形式，72.7%的企業(yè)表示會(huì)通過(guò)線上語(yǔ)音/視頻的形式進(jìn)行面試。鑒于此，“實(shí)習(xí)僧”得出分析：線上化是今年校招的趨勢(shì)，這意味著線上的筆試和面試將會(huì)是重難點(diǎn)，線上的筆、面試頻次也會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于往年。

針對(duì)此情況，孫麗英提醒求職者，視頻面試多數(shù)在半小時(shí)左右，但一定要和面對(duì)面面試一樣重視。比如，從穿著、面貌方面考慮自己的形象，做足對(duì)企業(yè)的研究，面試前想好如何在短時(shí)間內(nèi)展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和背景。

需要格外重視的是，視頻面試并不代表著“打開(kāi)視頻開(kāi)始，關(guān)掉視頻結(jié)束”。有多個(gè)HR表示，視頻面試后，自己會(huì)通過(guò)朋友圈等社交網(wǎng)絡(luò)、視頻內(nèi)展現(xiàn)的環(huán)境、求職者對(duì)公司了解程度來(lái)了解求職者。一些看似嘮家常的問(wèn)題也能側(cè)面展示求職者的性格。比如，有HR會(huì)以一個(gè)簡(jiǎn)單的寒暄“這個(gè)特殊時(shí)期，你是如何度過(guò)的”開(kāi)始面試，根據(jù)候選人的回答就可以得出候選人的時(shí)間管理、情緒管理、價(jià)值觀等諸多信息。

各大求職公眾號(hào)也給視頻面試細(xì)節(jié)提出了多個(gè)建議，比如在面試前確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備良好、尋找適合面試的安靜空間、網(wǎng)絡(luò)延時(shí)間隔等細(xì)節(jié)，在視頻外準(zhǔn)備資料要恰當(dāng)?shù)取?/span>

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