【環球網教育報道】2020年4月2日，國務院新聞辦公室舉行新聞發布會，外交部、教育部、衛生健康委、民航局負責人介紹疫情期間中國海外留學人員安全問題，并答記者問。
受疫情影響部分海外留學人員出現了恐慌和焦慮情緒。教育部副部長田學軍認為，在心理疏導方面，教育部整合高校資源，為留學生提供全天候24小時的心理咨詢，不少地方的教育行政部門和駐外使領館也設立了“留學生咨詢熱線”，為學生和家長及時提供咨詢服務。
這段時間有多位駐外大使、總領事發表了致海外中國公民的公開信，并且與留學人員通過視頻的方式進行座談、交流、連線，給大家戰勝疫情加油打氣。
希望廣大在外留學人員要樹立科學防疫的理念，增強戰勝疫情的信心，在使領館的關心和幫助下做好科學防疫。按照世衛組織和防疫專家的建議，希望留學生們盡可能減少人員流動，避免交叉感染；也希望廣大留學生的家長和國內的親友們多向留學生們傳遞正能量，幫助他們減少不必要的恐慌和焦慮，共同做好防疫工作。
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