中國(guó)江西網(wǎng)4月10日?qǐng)?bào)道：一個(gè)在導(dǎo)師、家長(zhǎng)眼中及朋友圈表現(xiàn)非常優(yōu)秀、活躍的女生，在參加中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行江西省分行的校園招聘中，通過(guò)筆試、面試后，卻被第三方機(jī)構(gòu)ATA(全美在線)判定在情緒上存在高風(fēng)險(xiǎn)，委托方江西省分行以此拒錄。
事實(shí)上，這份情緒檢測(cè)報(bào)告由“機(jī)器人”出具，一旦有誤，等同錯(cuò)殺“千里馬”，對(duì)考生的身心造成嚴(yán)重傷害，并有悖公平。4月10日，中國(guó)江西網(wǎng)記者就此問(wèn)題多方求證，說(shuō)法很多，尚無(wú)權(quán)威定奪。
考生已通過(guò)筆試、面試。
考生：一路過(guò)關(guān)斬將收到擬錄取通知短信
小鑫(化名)是江西財(cái)經(jīng)大學(xué)在讀研三研究生，從本科到研究生，都是學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)專業(yè)。
去年12月3日，她參加了江西省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行組織的校園招聘，順利通過(guò)筆試。當(dāng)月，小鑫再次順利通過(guò)招聘方組織的面試，她自認(rèn)對(duì)答如流，表現(xiàn)優(yōu)秀。
今年3月11日，江西農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行校園招聘項(xiàng)目組給小鑫發(fā)出短信通知，告知其擬被錄取，將被分配到旗下的樂(lè)平支行工作。
短信內(nèi)容中同時(shí)說(shuō)明，考生被正式錄用前，還需通過(guò)性格測(cè)試、體檢、政審及報(bào)總行核準(zhǔn)等環(huán)節(jié)。
變故：被告知綜合考評(píng)不合格招聘方拒錄
自收到江西省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行擬分配的通知后，小鑫及父母滿心歡喜，做好了上班的準(zhǔn)備。
為此，小鑫還放棄了2018年春考和省考的機(jī)會(huì)。
4月8日，通過(guò)考生所組建的QQ群，小鑫得知大家都收到招聘方新一輪的短信，通知考生前去南昌體檢，唯獨(dú)她沒(méi)有收到，心急如焚。
為此，小鑫撥通江西省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行校園招聘組的電話，對(duì)方自稱姓劉，告知對(duì)其綜合考評(píng)不合格，未被錄取。在電話中，對(duì)方未能說(shuō)清綜合考評(píng)具體是包括哪些項(xiàng)目。
接下來(lái)，小鑫及父母經(jīng)過(guò)打聽(tīng)，得知在招聘方考評(píng)環(huán)節(jié)，有一項(xiàng)委托第三方ATA(全美在線)進(jìn)行的性格測(cè)試，結(jié)果判定小鑫的情緒風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)高，難以適應(yīng)快節(jié)奏的工作。
回應(yīng)：評(píng)估報(bào)告是重要依據(jù)將協(xié)商解決問(wèn)題
4月10日上午，中國(guó)江西網(wǎng)記者來(lái)到江西省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行，人力資源部相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋，單位委托在業(yè)內(nèi)具有權(quán)威性的第三方ATA(全美在線)進(jìn)行招聘，正是為了排除人為干預(yù)，保證招聘的公平、公正性。
根據(jù)第三方出具的情緒傾向檢測(cè)報(bào)告，單位經(jīng)綜合評(píng)判，作出不錄用決定。
對(duì)考生家長(zhǎng)提出這份由ATA(全美公司)出具的情緒檢測(cè)報(bào)告，是否存在人為因素、能在幕后操縱等問(wèn)題，對(duì)方明確答復(fù)：沒(méi)有。
采訪中，招聘單位以小鑫面試表現(xiàn)不佳，但當(dāng)天，未能出具對(duì)其面試環(huán)節(jié)的同步錄像。
招聘方認(rèn)為，這份檢測(cè)報(bào)告，是決定對(duì)考生是否錄用的重要依據(jù)。據(jù)于考生及家長(zhǎng)提出的問(wèn)題、疑惑，他們會(huì)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)單位報(bào)告，將積極、正面去解決問(wèn)題。
解釋：報(bào)告不作為判斷唯一依據(jù)，不排除誤判
4月10日下午，中國(guó)江西網(wǎng)記者與出具這份情緒報(bào)告的ATA(全美公司)取得聯(lián)系，市場(chǎng)部員工魏先生解釋，檢測(cè)系統(tǒng)來(lái)源于英國(guó)，在國(guó)內(nèi)應(yīng)用有近10年，現(xiàn)每年對(duì)招聘單位進(jìn)行檢測(cè)的人數(shù)百萬(wàn)左右。檢測(cè)環(huán)節(jié)根據(jù)招聘單位需要，采用不同的模塊，事先設(shè)置題目，由機(jī)器出具評(píng)估結(jié)果，相對(duì)比較科學(xué)、權(quán)威。
魏先生也同時(shí)承認(rèn)，機(jī)器檢測(cè)不排除也有誤判，可能概率較小，為此，檢測(cè)只是類(lèi)心理測(cè)試，招聘方不能將測(cè)試結(jié)果作為唯一依據(jù)。
在對(duì)考生小鑫的情緒檢測(cè)報(bào)告中，同時(shí)附有一份報(bào)告說(shuō)明，大致內(nèi)容和魏先生說(shuō)法相同，對(duì)考生的評(píng)估，建議與EPI測(cè)評(píng)、評(píng)價(jià)中心技術(shù)等方法組合，進(jìn)行綜合考慮，全面評(píng)價(jià)。
導(dǎo)師：考生基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)平時(shí)表現(xiàn)優(yōu)秀
ATA(全美在線)出具對(duì)小鑫的這份情緒檢測(cè)報(bào)告，在小鑫父母、親友間看來(lái)是機(jī)器犯了神經(jīng)病，而招聘單位相信了這個(gè)神經(jīng)病，簡(jiǎn)直不可理喻。
小鑫認(rèn)親說(shuō)：“一個(gè)平時(shí)表現(xiàn)非常活潑、優(yōu)秀的研究生，竟然被機(jī)器人判定為情緒上出了問(wèn)題，招聘方如果以此為據(jù)，對(duì)考生一棍打死，同樣是不尊重事實(shí)，不尊重人才。”
記者得知，小鑫在校期間，數(shù)次榮獲校級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金；并多次獲得學(xué)校本專業(yè)領(lǐng)域競(jìng)賽獎(jiǎng)，同時(shí)在江西財(cái)大的各類(lèi)文體活動(dòng)中也屢獲殊榮。
就小鑫在學(xué)校的表現(xiàn)，其導(dǎo)師、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院院長(zhǎng)章衛(wèi)東說(shuō)：研究生入學(xué)，本身就要通過(guò)心理測(cè)試，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)小鑫心理、精神狀況上的問(wèn)題，且其專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)，平時(shí)表現(xiàn)比較優(yōu)秀，但平時(shí)說(shuō)話直接，可能給機(jī)器人造成了誤判。
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