記者從市人社局獲悉，為提高窗口服務質量，市人社局所屬引進人才綜合服務中心創新窗口服務舉措，符合條件的人才“綠卡”辦理人可“先上車后買票”，送卡上門實現“一次不跑”，一個窗口可辦所有事。
通過全面梳理中心33項引才公共服務事項，精簡要件，改進環節，流程再造，中心針對留學人員存檔條件和實施標準不清的問題，研究制定出臺《天津市出國留學人員檔案管理暫行辦法》；制定了《引進人才“綠卡”材料容缺管理制度》，對符合人才“綠卡”A卡、B卡條件且其工作單位已作出承諾的申請人，經審核其關鍵材料齊全但缺少其他輔助材料的，可采取“先上車、后買票”形式，先辦手續后補材料，確保人才盡快到崗工作發揮作用；在“只跑一次”基礎上推行“一次不跑”，將A卡手續傳統的“在線提交──審核原件──現場發卡”模式，精簡為“在線審核──送卡上門”，當好人才服務的“快遞員”；在業務辦理量較多的窗口實行柜員制，辦事人員“進一門、選一窗、找一人”辦所有事，無需重復取號和排隊，大大減少等候時間。
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